Recrutamento - Contact Center & Customer Service

A divisão de Customer Service da Michael Page seleciona os melhores perfis especializados, dando apoio a empresas e profissionais numa área do mercado particularmente dinâmica e competitiva. Com uma rede de consultores qualificados, experientes e com excelente know-how, proporcionamos soluções personalizadas para unir o melhor talento às empresas de maior prestígio. Somos dinâmicos e proactivos, conseguindo entregar soluções num curto espaço de tempo, enquanto contruímos fortes relações de confiança e parceria com os nossos clientes e candidatos.

Trabalhamos com empresas de sectores de atividade diversificados, incluindo FMCG, Banca, Seguros, Telecomunicações, BPOs, entre outros. Selecionamos perfis de topo numa grande variedade de posições de Call Center, desde o nível de entrada no mercado de trabalho a posições de liderança e perfis estratégicos para o negócio.

Desenvolvemos processos de Recrutamento e Seleção para projetos de caráter permanente e temporário, de perfis como:

Assistentes / Operadores de Call Center
Operadores / Agentes de Telemarketing
Sales Support
Sales Order Processing
Sales Administrator
Supervisors / Team Leaders
Quality Analyst
Training Specialist
Customer Service Manager
Customer Service Coordinator
Contact Center Manager
Contact Center Director
Site Lead
Site Director
Customer Service Director

Porquê Trabalhar Connosco?

Conhecimento do mercado

Base de Dados e Networking

Entendemos as suas necessidades e fornecemos soluções adaptadas

Descubra as ofertas de emprego mais recentes no setor de Contact Center & Customer Service

A nossa abordagem

Com décadas de experiência em recrutamento, os nossos consultores têm as ferramentas necessárias para assegurar o cumprimento de cada projeto. Utilizamos apenas métodos inovadores que se tenham provado eficazes. Graças a esta abordagem pragmática, a Michael Page garante uma seleção de alta qualidade para os seus clientes. Quer esteja à procura de um colaborador para a sua equipa ou de um novo projeto para evoluir na sua carreira profissional, os nossos consultores irão acompanhá-lo em todas as fases o processo, desde a definição da função até à inclusão do colaborador na empresa.

Quer seja uma organização à procura de atrair o melhor talento ou um candidato que pretende progredir na carreira, entre em contacto com a Michael Page Customer Service ou pesquise as nossas oportunidades agora.

Ao contactar-nos poderá contar com:

Uma análise aprofundada dos requisitos da função a recrutar
Uma avaliação transparente da disponibilidade e motivação dos candidatos, bem como das atuais condições de mercado
Gestão completa do processo de contratação
Soluções de contratação de profissionais flexíveis
Padrões de alta qualidade (avaliações e verificações de referências)
Uma abordagem de consultoria 360º, incluindo benchmarking salarial, pesquisas, informações e atualizações sobre o mercado atual
Experiência e know-how das nossas equipas de Lisboa e do Porto

Contact Center & Customer Service