Quem somos e como tratamos seus dados pessoais
PageGroup é um recrutador especializado que opera sob as marcas Michael Page, Page Personnel, Page Executive e Page Outsourcing. Estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos candidatos, clientes e utilizadores do nosso website. O papel da entidade PageGroup como Responsável pelo tratamento dos seus dados dependerá dos serviços que prestamos ao utilizador, conforme descrito abaixo. Para aceder a uma lista completa de entidades do PageGroup Europeu clique aqui (as “Empresas”).
Queremos proporcionar uma experiência de utilizador segura e fiável. Asseguraremos que as informações que nos enviar, ou que recolhermos, por vários canais (incluindo o nosso website, por correspondência escrita (incluindo e-mail), conversas ou reuniões com os nossos consultores, ou por qualquer de nossos escritórios ou websites de forma geral), sejam utilizadas somente para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade.
Pela presente Política de Privacidade pretendemos informar sobre os tipos de dados pessoais que recolhemos, as finalidades para as quais utilizamos os dados e as formas como os dados são tratados. Pretendemos também satisfazer a obrigação de transparência ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 (“RGPD”) da UE e das leis nacionais que possam ser aplicáveis.
Âmbito
A proteção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade. A presente política de privacidade explica como as Empresas tratam e protegem os dados pessoais sobre:
- candidatos que se inscrevem conosco para funções que estamos a gerir para outros empregadores e para funções nas Empresas, ou pelo nosso website, quadro de empregos, sites de redes sociais ou outras fontes;
- potenciais candidatos;
- potenciais clientes;
- contactos comerciais com os nossos clientes e fornecedores; e
- utilizadores dos nossos sites;
(coletivamente “si” ou “seu”).
Também lhe informa sobre os seus direitos de privacidade, incluindo o direito de se opor ao nosso tratamento. Caso queira entrar em contacto conosco, consulte a seção “Como nos contactar” desta política.
Dados pessoais que recolhemos
Candidatos
Quando se inscrever conosco como candidato para que lhe prestemos serviços de procura de emprego, tratamos os seus dados pessoais, incluindo mas não se limitando ao seu nome, dados de contacto e informações do seu CV. Quando permitido por lei, podemos também recolher informações relacionadas à sua saúde (por exemplo, informações sobre deficiência para ajuste razoável do trabalho), informações sobre diversidade, incluindo raça, origem étnica, orientação sexual e religião (para monitoramento de igualdade de oportunidades), bem como detalhes sobre quaisquer condenações penais não executadas, quando exigido por um cliente ou por nós, caso se candidate a uma função conosco. A entidade PageGroup atuando como Responsável pelo tratamento dos seus dados neste caso será aquela gerenciando o processo ao qual se candidatou.
Caso utilize nosso website, clique em links em e-mails que lhe enviamos, abra ou encaminhe esses emails, ou se inscreva para receber alertas de emprego ou outros de nossos conteúdos, também recolhemos dados pessoais dessas interações.
Também obtemos dados pessoais seus de terceiros, incluindo,
• referências - quando lhe é oferecido um emprego;
• antigos empregadores - para confirmar as datas de emprego;
• instituições de ensino - para verificar as suas qualificações académicas;
• agências de referência de crédito - se precisarmos verificar sua situação financeira;
• fontes publicamente disponíveis, tais como LinkedIn e sites de mídia social para melhorar as informações que temos sobre si, para nos ajudar a lhe encontrar cargos mais adequados;
• clientes aos quais fornecemos o seu CV e que lhe contactaram como parte de uma candidatura de emprego ou que deram feedback sobre o seu CV.
Potenciais Candidatos
Recolhemos seus dados pessoais, incluindo o seu nome e dados de contacto e dados biográficos profissionais obtidos de fontes publicamente disponíveis, tais como o LinkedIn e sites de currículos e de redes sociais, para que o possamos entrar em contato se acharmos que possa estar interessado nos nossos serviços de procura de emprego numa data futura.
Também podemos obter os seus dados pessoais através de outro candidato ou de um empregador que o recomende como contacto. A entidade PageGroup que atuará como
Responsável pelo tratamento de seus dados neste caso será a entidade à qual pertence o consultor que o identificou como potencial candidato.
Potenciais Clientes
Recolhemos os seus dados de contacto e dados relativos à sua função ou posição para estabelecer relações comerciais com a sua empresa. A entidade PageGroup que atuará como Responsável pelo tratamento de seus dados neste caso será a entidade à qual pertence o consultor que o identificou como potencial cliente.
Utilizadores do nosso website ou aplicações.
Recolhemos dados pessoais, tais como o seu endereço IP e outros dados sobre o seu dispositivo, que precisamos para lhe fornecer o nosso conteúdo online. Também recolhemos dados sobre sua interação com o nosso site ou aplicações, tais como as páginas que visualiza. Se entrar em contato conosco, também recolheremos informações sobre a sua consulta. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher muitas dessas informações, nossa política de cookies informa melhor sobre o assunto. A entidade PageGroup atuando como Responsável pelo tratamento neste caso deverá ser a entidade à qual pertence o website, os detalhes da entidade podem ser encontrados no aviso legal do website ou na lista anexada ao início da presente Política de Privacidade.
Clientes
Recolhemos dados pessoais como o seu nome, cargo e dados de contacto. Também tratamos dados pessoais sobre suas comunicações conosco, incluindo se abriu ou encaminhou algum e-mail, boletim informativo ou outro conteúdo que lhe enviamos. Também tratamos o feedback que nos fornece sobre nossos candidatos. A entidade PageGroup que atuará como Responsável pelo tratamento neste caso será a entidade que é a contraparte do contrato que assinamos com o utilizador ou com a empresa que o representa.
Se nos fornecer informações sobre um candidato (por exemplo, se confirmar que um candidato trabalhou consigo ou se fornecer uma referência), então obteremos seus dados do candidato e manteremos um registo dos dados pessoais que nos fornecer sobre esse candidato.
Nós tratamos seus dados pessoais de fontes de domínio público como LinkedIn e sites de redes sociais ou porque já foi um representante em um de nossos eventos ou em um evento onde o organizador do evento tem permissão para compartilhar os detalhes do representante conosco.
Fornecedores
Normalmente recolhemos o seu nome e detalhes de contacto como contacto comercial de sua organização. A entidade PageGroup que atuará como Responsável pelo tratamento neste caso será a entidade que é a contraparte do contrato que assinamos com o utilizador ou com a empresa que o representa.
Fornecimento dos seus dados pessoais
Em alguns casos, será necessário que nos forneça seus dados pessoais. Se não nos fornecer os dados pessoais que pedimos, podemos não ser capazes de lhe fornecer os nossos serviços.
Como utilizamos os seus dados pessoais
Candidatos
Utilizamos os seus dados pessoais para:
• fornecer-lhe serviços de procura de trabalho;
• comunicação;
• permitir-lhe enviar o seu CV e candidatar-se a empregos;
• personalizar a sua experiência criando um perfil de candidato;
• permitir-nos monitorar igualdade e diversidade;
• fornecer-lhe conselhos salariais e sobre entrevistas; e
• enviar-lhe comercialização direta com o objetivo de o informar sobre oportunidades de emprego, relatórios e insights do sector, eventos, promoções e concursos, e outros conteúdos de acordo com as suas escolhas de comercialização.
• Também geramos relevantes e direcionados banners publicitários em nosso website e dentro de suas redes sociais para apresentar-lhe trabalhos e conteúdos que acreditamos que serão de interesse. Direcionamos esses anúncios com base em suas interações anteriores com nosso website, nossos e-mails e consultores. A sua interação com os nossos anúncios pode ser utilizada para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias e para melhorar a nossa estratégia de comercialização. Este tratamento é feito por meio de Cookies e apenas se anteriormente tiver dado o seu consentimento.
Potenciais Candidatos e Clientes
Utilizamos os seus dados pessoais para:
• determinar se pode estar interessado em nossos serviços e como podemos ajudá-lo;
• contactar-lhe e descobrir se está interessado em nossos serviços.
Utilizadores do nosso site ou aplicações
Podemos utilizar seus dados pessoais para:
• melhorar e personalizar a sua experiência quando utiliza o nosso site ou aplicações; e
• personalizar a publicidade que recebe de nós.
Clientes
Podemos utilizar os seus dados pessoais:
• para prestar-lhe serviços de recrutamento;
• para comunicação;
• para obter seu feedback sobre nossos serviços através de inquéritos de satisfação de clientes, a fim de melhorar nossos serviços e desenvolver novos serviços;
• para manter a nossa mútua relação comercial;
• para responder às suas perguntas quando nos contactar;
• para cumprir as obrigações contratuais para consigo;
• para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais; e
• para finalidades de comercialização direta.
Fornecedores
Utilizamos os seus dados pessoais:
• para comunicação;
• para manter a nossa mútua relação comercial;
• para responder às suas perguntas quando nos contactar;
• para cumprir as obrigações contratuais para consigo;
• para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais; e
• para finalidades de comercialização direta.
Pode cancelar a sua inscrição de receber comunicações comerciais da nossa parte utilizando os métodos de cancelamento de inscrição contidos nas comunicações que lhe enviamos ou contactando-nos. Também estabelecemos um centro de preferências de comercialização onde se pode visualizar e tomar decisões sobre suas preferências de comercialização e optar a qualquer momento por não receber comercializações nossas.
Fundamentos legais para tratar seus dados pessoais
Segundo a RGPD, contamos com os seguintes fundamentos legais para tratar seus dados pessoais:
a) Execução de um contrato - a fim de cumprir nossas obrigações contratuais com o cliente, por exemplo, quando clientes contratam serviços e candidatos aceitam nossos termos e condições. Ou em relação a potenciais clientes ou candidatos para tomar medidas que seriam necessárias para celebrar um contrato connosco.
(b) Cumprimento de uma obrigação jurídica - onde precisamos tratar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais ou regulamentares.
(c) Nossos interesses legítimos ou os de terceiros - incluindo:
- responder aos seus pedidos e consultas (o interesse legítimo das Empresas nesse caso é manter uma comunicação constante e atualizada com clientes e candidatos, o que faz parte de qualquer relação comercial);
- otimizar o desempenho do nosso website e a experiência do utilizador;
- contactar potenciais clientes a fim de estabelecer relações comerciais com clientes (o interesse legítimo de Page é manter relações de qualquer tipo com a empresa onde a pessoa de contacto trabalha).
- informar sobre os nossos serviços, oportunidades de emprego, relatórios e insights da indústria, eventos, promoções e concursos (o interesse legítimo da Page é informar clientes e candidatos sobre serviços e produtos semelhantes) e;
- assegurar que as nossas operações sejam conduzidas de forma eficiente ou fornecer inquéritos de satisfação dos nossos serviços.
Realizamos uma avaliação de interesse legítimo a fim de confirmar que nossos interesses não são anulados por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais, essa avaliação pode ser solicitada usando os detalhes de contacto abaixo.
(d) Consentimento Em certas circunstâncias, pediremos o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais. Por exemplo, caso se registe para um emprego ofereceremos a possibilidade de se registar para receber alerta de empregos semelhantes, ou quando realizamos inquéritos de tendências de talentos. Na medida em que tratamos os seus dados pessoais com fundamento no seu consentimento, tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Contacte-nos se quiser retirar o seu consentimento.
Decisões automatizadas e definição de perfis
Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado; existe sempre intervenção humana antes de tomar uma decisão.
Realizamos dois tipos de análise de perfil com base nos dados pessoais do candidato:
- JobMatch é uma ferramenta disponível no nosso website para que candidatos carreguem seus CVs e assim possamos recomendar empregos alinhados às nossas competências. Contudo, essa análise de perfil não restringe nem exclui o acesso a outros empregos e funções.
- Matching de candidatos com a base de dados de nosso cliente nos permite filtrar CVs quando recebemos muitas candidaturas para vagas que anunciamos e introduzir palavras-chave relevantes, tais como anos de experiência ou campo de prática. Essa ferramenta de análise verifica então todos os currículos carregados a ela e fornece um grupo menor de candidatos, fazendo corresponder as palavras-chave nos currículos e classificando os candidatos de acordo com sua aptidão para a função. Como explicado acima, há sempre um recrutador que verifica esse processo, pelo que não há decisões automatizadas.
Note que nenhuma destas atividades de análise de perfil produz efeitos legais ou semelhantes para os candidatos, no entanto, se desejar saber mais, por favor contacte-nos.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais
Em determinadas circunstâncias partilhamos os seus dados pessoais com:
Outras empresas do nosso Grupo
PageGroup é um grupo de empresas que opera a nível global. Os nossos recrutadores profissionais e membros-chave da empresa que gerem funções no âmbito da folha de pagamento e do apoio informático estão presentes em todo o mundo. Podemos partilhar ou dar acesso aos seus dados pessoais a empresas do PageGroup no Espaço Económico Europeu (EEE) e também colocadas fora do EEE, cumprindo as obrigações aplicáveis ao regime internacional de transferência de dados da GDPR. Pode encontrar aqui uma lista de entidades PageGroup e os países onde estão colocadas.
Por exemplo, se estiver na Alemanha, quando apropriado para a sua procura de emprego, ou se precisar de contratar um profissional qualificado na sua organização ou um parceiro de recrutamento, podemos partilhar os seus dados pessoais com os nossos recrutadores especializados no mercado alemão que estão sediados na Turquia (ver lista de entidades acima). Tratam os seus dados pessoais em nome das nossas entidades alemãs, conforme for aplicável (ver lista acima). É assegurado um nível adequado de proteção de dados para esta transferência, com base no acordo intra-grupo da empresa e nas SCC, conforme descrito abaixo.
Temos em vigor um acordo de transferência de dados intra-grupo contendo Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia que permitem transferências transfronteiriças de dados pessoais de dentro do EEE para países terceiros de fora do EEE (uma vez que as leis de proteção de dados fora do EEE podem não fornecer um nível equivalente de segurança às leis de proteção de dados do EEE).
Se desejar uma cópia das SCCs, por favor contacte-nos.
Partilhar seus dados pessoais dentro do PageGroup tem por finalidade
i) fornecer serviços essenciais que estão centralizados em uma única entidade, como serviços de TI, serviços de apoio comercial e de suporte de vendas, nesse caso, essas entidades irão aceder e tratar seus dados pessoais como subcontratantes, seguindo as instruções de seu responsável pelo tratamento dos dados,
ii) gerenciar funções globais, regionais ou de executivo sênior, ou ainda o desenvolvimento de contas-chave, o que exigiria a cooperação de diferentes empresas em todo o grupo, e
iii) gerenciar funções que podem ser exercidas de forma remota. O fundamento jurídico aplicável a essas atividades de tratamento é a execução do contrato com clientes e candidatos ou a tomada de medidas necessárias para celebrar um contrato, assim como os interesses legítimos do PageGroup em prestar seus serviços utilizando recursos internos.
Favor observar que caso se registe como candidato em um país diferente do país onde originalmente aderiu ao PageGroup, um registo único será criado para si. Um registo único evita duplicatas e aumenta a precisão dos dados pessoais. Com este fim, as empresas PageGroup envolvidas partilharão suas informações pessoais como responsáveis independentes pelo tratamento.
Terceiros
Caso seja um candidato, partilhamos seus dados pessoais com clientes que têm vagas para empregos que lhe interessam. O fundamento jurídico aplicável nesse caso seria o mesmo descrito acima; execução do contrato com clientes e candidatos ou a tomada de medidas necessárias para celebrar um contrato, assim como os legítimos interesses do PageGroup em fornecer informações sobre os candidatos e serviços aos clientes.
Também partilhamos os seus dados pessoais e, quando necessário e permitido por lei, dados de categoria especial, com prestadores de serviços terceiros que desempenham serviços e funções em nosso nome, como por exemplo:
• ao realizar verificações de referência de emprego;
• ao realizar verificações de qualificação;
• ao realizar verificações de condenações penais (conforme necessário);
• ao verificar detalhes seus recebidos de fontes terceiras;
• ao realizar avaliações psicométricas ou testes de habilidades;
• ao hospedar dados pessoais para nós;
• ao dar-nos conselhos profissionais;
• ao fornecer-nos análises de dados;
• ao realizar trabalhos de teste e desenvolvimento em nossos sistemas tecnológicos de negócio;
• ao aplicar pesquisas ou concursos em nosso nome;
• ao ajudar-nos a comunicar consigo; e
• ao fornecer serviços de pesquisa e correio ou outros serviços de comercialização diretos.
Nós exigimos contratualmente padrões mínimos de confidencialidade e proteção de dados de nossos prestadores de serviços terceiros. Se precisarmos enviar dados pessoais para fora do EEE, garantiremos a existência de salvaguardas adequadas, tais como as Cláusulas Modelo.
Outras Divulgações
Além disso, podemos divulgar os seus dados pessoais:
• se formos legalmente obrigados a fazer isso;
• para agências de aplicação da lei, reguladores ou outros funcionários do governo; e
• aos novos proprietários e seus consultores no caso de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão ou outra transferência ou disposição de toda ou qualquer parte do nosso negócio.
Assegurando os seus dados pessoais
Implementamos e mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais da destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Apenas o pessoal autorizado e prestadores de serviços terceiros têm acesso aos dados pessoais com base na necessidade de saber, e estes funcionários e prestadores de serviços são contratualmente obrigados a tratar estas informações como confidenciais.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais
Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual os recolhemos, que pode ser uma finalidade contínua. Por exemplo, se for um candidato, nós reteremos seus dados pessoais durante toda a sua relação comercial conosco e além, já que muitas vezes apoiamos candidatos com colocações de emprego durante muitos anos e potencialmente ao longo de suas carreiras.
Nós conservamos alguns dados pessoais por mais tempo do que outros. Para determinar o período de conservação adequado para os dados pessoais, consideramos fatores tais como as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais, incluindo quaisquer obrigações legais, regulamentares, contabilísticas e de comunicação, a natureza e quantidade de dados pessoais seus que temos e o risco potencial de danos devido a utilização não autorizada ou à divulgação dos seus dados pessoais.
Onde tratamos os seus dados pessoais para finalidades de comercialização direta, fá-lo-emos até que nos peça para parar, e por um curto período de tempo após isso (para nos permitir implementar o seu pedido). Também mantemos um registo do fato de nos ter pedido que não enviemos comercialização direta ou tratarmos seus dados indefinidamente, para que possamos respeitar o seu pedido.
Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais conosco
Vários direitos sob as leis de proteção de dados da UE se aplicam a si. Estes direitos incluem o direito de nos pedir uma cópia dos seus dados pessoais, de retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais; de obter os dados pessoais que nos forneceu para um contrato ou com o seu consentimento num formato estruturado, de leitura automática, e de nos pedir para partilhar (portar) estes dados para outro responsável pelo tratamento.
Além disso, pode opor-se ao tratamento de seus dados pessoais em algumas circunstâncias (em particular, quando não tivermos que tratar seus dados pessoais para cumprir um requisito contratual ou outro requisito legal, ou quando estivermos utilizando os dados para comercialização direta).
Estes direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento do seu pedido revelar dados pessoais sobre outra pessoa, se infringir os direitos de terceiros (incluindo os nossos direitos) ou se nos pedir para apagar informações que somos obrigados por lei a conservar ou que temos interesses legítimos para conservar. Nós o informaremos de quaisquer isenções relevantes que usaremos como fundamento ao responder seu pedido.
Como Nos Contactar
Exercer seus direitos
Para exercer seus direitos, ou para retirar seu consentimento ao tratamento ou cancelar a subscrição de receber comunicações de comercialização da nossa parte, suas opções são:
• preencher nosso formulário de solicitação, ou
• enviar-nos um e-mail para [email protected], ou
• escrever-nos ou ao nosso encarregado da proteção de dados em: [email protected]
DPD/DPO:
Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise 235 box 1
1050 Brussels
Belgium
Page Group
Compliance Department
Plaza Europa 21 23, L'Hospitalet de Llobregat, 08908 Barcelona – Espanha
Perguntas e Reclamações
Se tiver qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade, sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais, ou quiser fazer uma reclamação, preencher nosso formulário de reclamação, ou pode enviar-nos um e-mail ou ao nosso encarregado da proteção de dados para [email protected].
Caso tenha preocupações não resolvidas, ou acredita que uma violação de dados pessoais aconteceu, tem o direito de reclamar à sua autoridade de supervisão competente. Uma lista de autoridades relevantes no EEE pode ser acedida aqui .
Alterações à nossa Política de Privacidade
Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Se o fizermos, publicaremos atualizações neste site.
