Ofertas de Lisboa em Customer Service

O Customer Success Manager será responsável por liderar a equipa de Customer Success e gerir a relação com clientes do mercado do Brasil, garantindo uma experiência de excelência ao longo de processos complexos e de elevado valor. Reportando diretamente ao Board, terá um papel estratégico na retenção de clientes, desenvolvimento da receita através de cross-selling e otimização da jornada do cliente.

As a Customer Service Representative, you will be responsible for supporting customers in the German market, ensuring a high-quality customer experience across all interactions.

The successful candidate will combine operational responsibilities with a more senior level of ownership, supporting service excellence and helping drive team performance.

The successful candidate will be responsible for delivering high-quality support to customers while ensuring an excellent customer experience and maintaining efficient day-to-day operations.

Reporting to the Operations Manager, the successful candidate will be responsible for leading and developing a team, ensuring service excellence and operational efficiency while supporting business objectives.

Procuramos um Supervisor de Operações de Apoio ao Cliente para assegurar o acompanhamento dos processos de pré-contencioso e contencioso, supervisionar parceiros externos e garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes. Esta função terá um papel ativo na otimização dos processos operacionais, monitorização de KPIs e garantia do cumprimento dos requisitos regulatórios.

We are supporting an international organisation with a strong European presence in the recruitment of a Danish-speaking IT Helpdesk Support Specialist.

This position offers the opportunity to join a multicultural environment and provide first-line technical support to users across different markets, combining customer service excellence with IT troubleshooting skills.

Reportando à Direção de Serviço Pós-Venda, este profissional será responsável por assegurar o acompanhamento administrativo e operacional dos pedidos de assistência técnica, garantindo uma experiência de excelência ao cliente e uma gestão eficiente das intervenções técnicas.

You will oversee a multilingual customer service operation while contributing to the growth and expansion of additional support functions. This is an excellent opportunity for a senior leader looking to make a significant impact within a dynamic and growing international environment.

Este profissional irá integrar a área de Supply Chain do nosso cliente. Será responsável pela gestão integral do processo Order to-Cash de uma carteira de Contas Nacionais, garantindo uma experiência de serviço de excelência e contribuindo para relações duradouras com os nossos clientes.

Manage the tendering process from the call for tender stage through to the final proposal submission, award of contract and engagement close out.