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O nosso cliente procura um/a Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa dinâmica, em regime de substituição temporária (previsão de 6 meses). A principal missão será assegurar um atendimento de excelência, sobretudo via telefone, podendo também envolver contacto por chat e email.
We are looking for German-speaking Customer Consultants who are passionate about customer service, building long-term customer relationships, and delivering exceptional support.This is an excellent opportunity to join a growing international organization that offers long-term career prospects, professional development, and the flexibility of working 100% remotely from Portugal.
Procuramos um/a Inside Sales Associate (Mercado do Brasil) para integrar uma equipa no setor de Professional Services. Nesta função, terá um papel essencial no atendimento ao cliente e na gestão de vendas outbound, adotando uma abordagem proativa para identificar novas oportunidades de negócio e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Oportunidade para gerir e desenvolver negócio nos mercados de Portugal e Brasil numa empresa internacional inovadora. Função comercial com forte exposição, impacto direto nos resultados e contacto com clientes de referência.
Reportando à Direção Comercial, será responsável pela gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes, bem como pela identificação de oportunidades de negócio na região.Terá um papel ativo na promoção de soluções junto de distribuidores, projetistas, gabinetes de engenharia, arquitetos e outros parceiros relevantes, acompanhando projetos desde a fase de conceção até à sua concretização.
Esta posição é responsável por apoiar a equipa comercial na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, através do agendamento de reuniões, atualização de informação em CRM e suporte administrativo aos Key Account Managers. O foco da função passa por potenciar oportunidades de negócio, assegurar uma experiência de cliente de excelência e contribuir para a eficiência dos processos comerciais.
Esta função pressupõe a gestão de contas estratégicas, com responsabilidade pela relação com clientes-chave e pelo crescimento sustentável e rentável do negócio. Inclui um papel central em negociações complexas e na definição de estratégias comerciais, em articulação próxima com várias áreas da organização.
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