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We are looking for a Customer Support Agent to join a fully remote, multicultural team. In this role, you will provide first-line support to Romanian-speaking customers, handling inquiries with professionalism and empathy. You will gather relevant information and coordinate with internal teams, including sales and after-sales, to ensure an excellent customer experience.
Procuramos um/a Inside Sales Associate (Mercado do Brasil) para integrar uma equipa no setor de Professional Services. Nesta função, terá um papel essencial no atendimento ao cliente e na gestão de vendas outbound, adotando uma abordagem proativa para identificar novas oportunidades de negócio e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Empresa de referência no setor de serviços e soluções para empresas, com uma forte presença no mercado nacional e foco contínuo na expansão e otimização da sua rede de parceiros comerciais. A organização distingue-se por uma cultura colaborativa, orientada para resultados e melhoria contínua dos processos comerciais.
O/A Consultor(a) Comercial - Relationship Sector será responsável por apresentar soluções personalizadas e garantir um processo de venda rigoroso, ético e orientado para resultados. Além disso, deverá gerir a carteira de clientes de forma estratégica, assegurando elevados níveis de satisfação e contribuindo ativamente para o cumprimento dos objetivos comerciais da agência.
O candidato vai estar responsável por desenvolver novo negócio B2B, gerir e expandir uma carteira de clientes, apresentar soluções de licenciamento Microsoft (incluindo licenças usadas/recondicionadas) e acompanhar todo o ciclo comercial, contribuindo ativamente para a expansão da Itancia em Portugal.
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