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This role manages the entire post‑sales relationship for mid‑market B2B clients, ensuring high satisfaction, retention, and the ability to handle accounts with annual volumes above €50k.
O Customer Success Manager será responsável por liderar a equipa de Customer Success e gerir a relação com clientes do mercado do Brasil, garantindo uma experiência de excelência ao longo de processos complexos e de elevado valor. Reportando diretamente ao Board, terá um papel estratégico na retenção de clientes, desenvolvimento da receita através de cross-selling e otimização da jornada do cliente.
O nosso cliente é uma conceituada Companhia Seguradora que está a recrutar um Gestor Comercial Interno - Júnior para integrar os escritórios de Lisboa. A sua função será desenvolver e gerir a rede de mediação, através da identificação e acompanhamento de parceiros, negociação de objetivos comerciais, monitorização de resultados e definição de planos de ação.
Mais do que uma função comercial tradicional, procuramos um profissional capaz de contribuir para a construção da estratégia da região Norte, potenciando o crescimento da operação industrial e consolidando a presença da empresa junto dos principais clientes e parceiros do mercado.
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