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São muitas as dúvidas que, no início de cada ano, me são colocadas tanto em entrevistas como em conversa com alguns parceiros, relacionadas com as perspetivas de desenvolvimento de carreira para os profissionais com funções técnico-comerciais.
Perspetivas para 2019
Sendo esta a minha área de especialização, resolvi reunir os tópicos mais relevantes e que vão marcar o ano de 2019:
- O new-business e prospeção comercial mantêm-se como áreas naturalmente importantes para o desenvolvimento e crescimento das empresas em geral. Contudo, grande parte das empresas que atuam e comercializam um portfolio técnico de produtos tendem a privilegiar o acompanhamento especializado ao cliente. Neste sentido, as componentes técnicas e o know-how especializado no produto estão a ser cada vez mais valorizados pelas empresas.
- Em anos de maior prosperidade económica, o processo de venda tende a alterar, uma vez que o cliente decide em função de outros componentes para além do preço. Pelo que, naturalmente, os profissionais que garantam um acompanhamento técnico cuidado aos seus clientes terão natural vantagem competitiva no mercado. Assim sendo, assistimos atualmente a uma valorização e um interesse crescente por profissionais com competências técnicas e comerciais fortes, sendo que, tal tendência se irá manter em 2019.
- Nos últimos trimestres, assistimos ainda a um foco em funções de middle-management que possibilitam acrescentar valor e estratégia aos negócios. Deste modo, a combinação das vertentes técnica, gestão e comercial são uma mais-valia e os profissionais polivalentes, com competências nestas áreas, têm sido altamente valorizados pelo mercado em geral.
- Por último, prevemos uma maior procura por profissionais de Technical Sales por parte de empresas internacionais a operar no mercado português. Esta é uma oportunidade, uma vez que existe estas empresas se encontram cada vez mais em maior número e encaram o mercado nacional como estratégico para o seu crescimento.
Joana Reis, Consultora Michael Page Technical Sales
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