4 passos para gerir o seu manager

Muitos problemas são fruto de uma comunicação deficiente. Melhore o fluxo comunicativo com o seu manager. Sentir-se-á mais satisfeito e mais produtivo. 

A questão é que a maioria dos managers poderia melhorar a sua forma de comunicar. Mas, como acontece com todos nós, humanos, nem sempre eles têm consciência de que não são bons nessa matéria! Talvez acreditem que as suas expectativas e KPI serão "traduzidos" sem explicação. Se assim for, é difícil saber qual o objetivo do seu trabalho.  

Marque uma reunião para dizer ao seu manager por que motivo está ali e o que pretende da sua função. Se a sua produtividade melhorar em consequência desse diálogo, o seu chefe poderá ter aprendido uma lição importante sobre comunicação. 

Se tiver dificuldade em encontrar tempo para conversar informalmente sobre os seus problemas, ou se não sentir à-vontade para falar à frente de colegas, peça uma reunião. 

Isso revela-se particularmente útil quando o seu diretor faz exigências irrealistas, o que provavelmente estará a acontecer uma vez que ele desconhece o que está a fazer. Informe o seu diretor acerca das suas tarefas e dos prazos fixados, e peça-lhe para o ajudar a estabelecer prioridades, definir metas e analisar as suas funções. 

Uma fraca capacidade de escuta é frequentemente referida como uma característica desagradável dos diretores - uma comunicação de sentido único destrói a motivação! É fundamental que, antes da reunião, prepare o que vai dizer. 

Faça uma lista dos pontos que quer discutir e vá alterando essa lista durante a reunião pois, se lhe surgir uma ideia, não a vai perder. Elaborar uma lista ajuda a controlar a conversa pois, se for interrompido, poderá sempre retomar o tópico em discussão. 

Poderemos dizer, então, que tentou mudar o seu diretor mas que, apesar de todos os esforços, nada aconteceu. Neste caso, se quiser manter-se onde está, não terá outra alternativa senão tentar mudar você mesmo… 

David McClelland, que escreveu muito sobre motivação, identificou três motivos ou necessidades principais: afiliação, poder e sucesso. Ao observar e reproduzir a principal fonte de motivação do seu manager, começará a compreendê-lo melhor. Se o motivo for o sucesso, será atribuída baixa prioridade aos problemas das pessoas, mas as metas serão cruciais; se a principal motivação for a afiliação, deve pensar em termos de pessoas; e, no caso do sucesso, deve ser muito cauteloso!

Tenha presentes estes pontos quando lidar com diretores difíceis: 

A maioria das queixas surgem devido a problemas de comunicação, mal entendidos e falta de apoio. A boas notícia é que pode tomar medidas para melhorar esta situação, através de quatro simples passos, tornando-se um profissional melhor e mais forte.