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Procuramos um Supervisor de Operações de Apoio ao Cliente para assegurar o acompanhamento dos processos de pré-contencioso e contencioso, supervisionar parceiros externos e garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes. Esta função terá um papel ativo na otimização dos processos operacionais, monitorização de KPIs e garantia do cumprimento dos requisitos regulatórios.
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