Store Manager | Premium Jewellery

Lisbon Indefinido Consultar descrição da função
Liderar a operação de uma loja premium, assegurando a excelência da experiência de cliente, o desenvolvimento da equipa e o cumprimento dos objetivos comerciais. Será responsável pela gestão integral da loja, impulsionando vendas, rentabilidade e standards de serviço alinhados com o posicionamento da marca.

Added 14/08/2026

  • Marca de referência no segmento de joalharia
  • Liderança de uma loja estratégica, com autonomia para impulsionar resultados

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma empresa de referência no setor de joalharia, presente em mercados internacionais e reconhecida pela qualidade dos seus produtos, excelência de serviço e foco na experiência do cliente. No âmbito do seu crescimento e reforço da operação em Lisboa, encontra-se a recrutar um(a) Store Manager para uma das suas lojas premium.

Descrição

  • Liderar e desenvolver a equipa de loja, promovendo uma cultura orientada para resultados e excelência de serviço;
  • Garantir uma experiência de compra diferenciadora e alinhada com os standards premium da marca;
  • Acompanhar e analisar indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, produtividade e KPIs operacionais);
  • Definir e implementar planos de ação para maximizar vendas e rentabilidade;
  • Assegurar a gestão diária da operação, garantindo elevados níveis de organização e eficiência;
  • Gerir stocks, inventários e reposição de produto de acordo com as necessidades do negócio;
  • Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e standards visuais da marca;
  • Desenvolver e motivar a equipa através de acompanhamento contínuo, coaching e formação;
  • Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
  • Estabelecer relações de proximidade com os clientes, promovendo fidelização e recorrência de negócio.



Perfil ideal

  • Experiência consolidada em funções de Store Manager ou Assistant Store Manager em contexto de retalho premium;
  • Forte orientação para resultados comerciais e gestão de indicadores de performance;
  • Experiência na liderança, motivação e desenvolvimento de equipas;
  • Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Forte orientação para o cliente e paixão pela excelência de serviço;
  • Capacidade de análise, organização e gestão de prioridades;
  • Perfil dinâmico, proativo e orientado para a resolução de problemas;
  • Bons conhecimentos de inglês; o domínio de outros idiomas será valorizado;
  • Disponibilidade para horários rotativos e trabalho em contexto de centro comercial.



Vantagens

  • Integração numa marca sólida e reconhecida no segmento premium;
  • Projeto desafiante com elevado nível de autonomia e responsabilidade;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.



#LI-DNP

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Joana Crespo
Quote job ref
JN-082026-7083697

Resumo da Função

Setor
Retail
Subsetor
Gestão de Loja
Adicionar indústria
Retail
Localização
Lisbon
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Joana Crespo
Referência da Oferta
JN-082026-7083697

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