Guardar Back to Search Descrição Resumo Ofertas Semelhantes Atualizado 13/05/2026Planear, gerir e executar ações de suporte e manutenção remotaSuporte técnico remoto aos clientesSobre o nosso clienteO nosso cliente é uma empresa de referência que se foca na descarbonização industrial, no desenvolvimento de tecnologias baseadas em hidrogénio e na otimização de processos de combustão em ambientes industriais.DescriçãoAssegurar o suporte técnico remoto a clientes, através de sistema de tickets, WhatsApp e email;Avaliar, diagnosticar e resolver avarias em máquinas industriais, recorrendo a ferramentas de monitorização remota;Monitorizar de forma contínua os equipamentos da empresa, acompanhando estados operacionais, alarmes de segurança e indicadores críticos;Analisar e interpretar dados operacionais, nomeadamente: dados da água,hidrogénio injetado, parâmetros elétricos, alarmes e sinais de segurança., entre outros;Atuar em regime de turnos rotativos, assegurando a continuidade do serviço;Integrar o regime de prevenção, em contexto internacional e diferentes fusos horários, com atuação totalmente remota;Trabalhar em sala de operações, com visualização simultânea de vários equipamentos e mapeamento contínuo de ocorrências;Resolver remotamente as ocorrências sempre que possível e escalar situações complexas para equipas técnicas especializadas no dia útil seguinte;Apoiar equipas de campo através de análise prévia e partilha de informação técnica relevante;Elaborar relatórios técnicos claros e estruturados;Atualizar bases de dados de manutenção e histórico de ocorrências;Contribuir para a melhoria contínua dos sistemas de monitorização e manutenção preditiva;Assegurar o cumprimento das regras de segurança, qualidade e registo obrigatório de todas as intervenções.Perfil idealFormação Superior em Engenharia Eletrotécnica, Eletromecânica ou Manutenção Industrial;Forte domínio de Eletrotecnia, representando a principal vertente técnica da função;Conhecimentos sólidos em automação industrial, análise e interpretação de dados, hidráulica e pneumática, sistemas elétricos, hidráulicos e pneumáticos;Preferencialmente 2 a 3 anos de experiência em indústria pesada, empresas de moldes ou linhas de produção industriais de grande dimensão;Experiência ou facilidade de utilização de sistemas de tickets, plataformas de monitorização remota, sistemas de análise de dados, Power BI, sistemas de automação e controlo industrial;Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos e prevenção;Bons conhecimentos de Inglês para interação com clientes internacionais.VantagensIntegração em empresa de referência no seu setor de atividade.Pesquise mais OfertasInês RosmaninhoQuote job refJN-042026-6990308Resumo da FunçãoSetorEngineering & ManufacturingSubsetorManutençãoAdicionar indústriaIndustrial / ManufacturingLocalizaçãoLisbonTipo de contratoIndefinidoNome do ConsultorInês RosmaninhoReferência da OfertaJN-042026-6990308
