Assistente de Apoio ao Cliente | Disponibilidade Imediata

Lisbon Temporário EUR12.000 - EUR14.000 por ano Consultar descrição da função
O nosso cliente procura um/a Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa dinâmica, em regime de substituição temporária (previsão de 6 meses). A principal missão será assegurar um atendimento de excelência, sobretudo via telefone, podendo também envolver contacto por chat e email.

Added 09/06/2026

  • Integração em grupo de referência no seu sector de atividade
  • Projeto Temporário (previsão de 6 meses)

Sobre o nosso cliente

Empresa de referência no seu setor de atividade.

Descrição

  • Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços, bem como processos de aquisição e renovação;
  • Apoiar clientes em temas como faturação, métodos de pagamento e gestão de serviços;
  • Identificar necessidades e propor soluções adequadas;
  • Encaminhar situações mais específicas para equipas especializadas;
  • Garantir um atendimento profissional, eficiente e orientado para a satisfação do cliente.



Perfil ideal

  • Forte gosto pelo contacto com o cliente e excelente capacidade de comunicação;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Boa capacidade de organização e gestão de informação;
  • Conhecimentos de ferramentas Office (Word, Excel, Outlook);
  • Bons conhecimentos de inglês;
  • Interesse por tecnologia e vontade de aprender;
  • Espírito de equipa, proatividade e atenção ao detalhe.



Vantagens

  • Contrato de substituição temporária, com duração prevista de 6 meses;
  • Integração numa equipa colaborativa e dinâmica;
  • Ambiente orientado para a qualidade de serviço e melhoria contínua.



Pesquise mais Ofertas
Margarida Luís
Quote job ref
JN-062026-7035938

Resumo da Função

Setor
Customer Service
Subsetor
Call Center
Adicionar indústria
Technology & Telecoms
Localização
Lisbon
Tipo de contrato
Temporário
Nome do Consultor
Margarida Luís
Referência da Oferta
JN-062026-7035938

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.