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Nesta função comercial e estratégica, não será apenas um executor de tarefas administrativas. Será o elo de ligação crucial entre os clientes de alto valor, a equipa comercial e as funções de planeamento, produção e logística. A responsabilidade principal será cuidar do cliente, garantindo a sua satisfação e lealdade, e em simultâneo defender os interesses da empresa.
Estamos à procura de um/a profissional para a posição de Customer Service Assistant - Fluente em Inglês e com domínio de outro idioma como Espanhol, Italiano, Alemão ou outro, para integrar uma equipa dedicada ao atendimento a clientes empresariais.
We are looking for a Technical Customer Support Specialist (Telematics) to join an international team and support Schmitz Cargobull's customers and service partners across Europe. This role will be responsible for handling telematics-related inquiries, managing support tickets, coordinating communication between stakeholders, and ensuring a high level of customer satisfaction through efficient issue resolution.
Reportando à Direção Comercial, será responsável pela gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes, bem como pela identificação de oportunidades de negócio na região.Terá um papel ativo na promoção de soluções junto de distribuidores, projetistas, gabinetes de engenharia, arquitetos e outros parceiros relevantes, acompanhando projetos desde a fase de conceção até à sua concretização.
Esta função pressupõe a gestão de contas estratégicas, com responsabilidade pela relação com clientes-chave e pelo crescimento sustentável e rentável do negócio. Inclui um papel central em negociações complexas e na definição de estratégias comerciais, em articulação próxima com várias áreas da organização.
Procura-se um/a Category Manager, focado em matérias-primas, para integrar a área de Procurement & Supply Chain, no setor industrial alimentar, com sede em Lisboa. Este profissional será responsável pelo sourcing e negociação de matérias-primas, garantindo a eficiência e qualidade dos processos.
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