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Nesta função comercial e estratégica, não será apenas um executor de tarefas administrativas. Será o elo de ligação crucial entre os clientes de alto valor, a equipa comercial e as funções de planeamento, produção e logística. A responsabilidade principal será cuidar do cliente, garantindo a sua satisfação e lealdade, e em simultâneo defender os interesses da empresa.
Estamos à procura de um/a profissional para a posição de Customer Service Assistant - Fluente em Inglês e com domínio de outro idioma como Espanhol, Italiano, Alemão ou outro, para integrar uma equipa dedicada ao atendimento a clientes empresariais.
We are looking for a Technical Customer Support Specialist (Telematics) to join an international team and support Schmitz Cargobull's customers and service partners across Europe. This role will be responsible for handling telematics-related inquiries, managing support tickets, coordinating communication between stakeholders, and ensuring a high level of customer satisfaction through efficient issue resolution.
Procuramos uma profissional de elevada confiança, com forte capacidade de organização, inteligência prática, discrição e excelentes competências de comunicação. Esta função exige proximidade à gestão de topo, participação ativa na coordenação de projetos e capacidade para representar o CEO e as empresas do grupo em diferentes contextos profissionais.
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