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Gestor(a) de Sinistros | Substituição de Licença de Maternidade

Lisbon Temporário Consultar descrição da função
O nosso cliente procura reforçar temporariamente a sua equipa com um(a) Gestor(a) de Sinistros, no âmbito de uma substituição de licença de maternidade. Se tem experiência na área e vontade de integrar uma equipa dinâmica e orientada para o cliente, esta pode ser a oportunidade ideal para si!

Atualizado 18/05/2026

  • Integração em grupo de referência no seu sector de atividade
  • Possibilidade de consolidar as suas competências

Sobre o nosso cliente

Companhia Seguradora de referência no mercado.

Descrição

  • Assegurar a gestão integral dos processos de sinistro, garantindo um acompanhamento eficiente e rigoroso;
  • Manter comunicação contínua com clientes, parceiros e restantes intervenientes no processo;
  • Efetuar o tratamento e acompanhamento de sinistros dos ramos automóvel e multirriscos;
  • Analisar cada situação reportada de acordo com as coberturas contratadas;
  • Avaliar e determinar responsabilidades nas ocorrências;
  • Tomar decisões dentro dos limites de autonomia definidos pela companhia;
  • Realizar atendimento telefónico e gerir toda a documentação relacionada com os processos;
  • Agendar peritagens e monitorizar o seu desenvolvimento;
  • Calcular indemnizações e proceder à negociação das mesmas.

Perfil ideal

  • Experiência prévia em gestão de sinistros (mínimo 2-3 anos);
  • Forte orientação para o cliente e para resultados;
  • Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Proatividade e autonomia, com facilidade no contacto com clientes;
  • Empatia no atendimento telefónico;
  • Boa gestão de stress e adaptação a ritmos exigentes.

Vantagens

  • Integração Imediata.;
  • Horário de Trabalho: 35 horas semanais (08h45 - 16h45);
  • Possibilidade de sistema híbrido.
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Margarida Luís
Quote job ref
JN-032026-6975597

Resumo da Função

Setor
Insurance
Subsetor
Claims
Adicionar indústria
Insurance
Localização
Lisbon
Tipo de contrato
Temporário
Nome do Consultor
Margarida Luís
Referência da Oferta
JN-032026-6975597

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.