Técnico de Suporte ao cliente - Francês nativo - Algarve
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Bullet points
Integração em equipa com forte potencial de crescimento
Integração em empresa sólida que valoriza a formação profissional
Sobre o nosso cliente
Multinational du secteur IT, leader dans son secteur, offrant un emploi stable dans une atmosphère amicale et aimable.
Descrição da oferta
* Répondre aux informations demandées concernant : domaines, email, hébergement, serveurs et outils de création web
* Résoudre les incidences sur les produits acquis par nos clients
* Identifier les nécessités des clients, les conseiller et les accompagner dans le processus d'achat.
* Établir une excellente relation avec les clients et les aider à évoluer dans leur secteur à l'aide de nos produits
* Faire remonter les incidences techniques que vous ne pourrez pas résoudre directement au 2nd niveau
* Etablir une bonne relation avec nos clients en fournissant une expèrience au dela de leurs attentes.
Perfil ideal
* Français natif
* Experience au sein d'un service clients. Si non une forte orientation clientèle est exigée
* Forte motivation pour établir une relation avec le client
* Excellentes compétences communicatives
* Connaissance du secteur Web/Internet est un plus
* Grande capacité communicative et forte orientation client
Vantagens
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.