Suporte Técnico (Eletrodomésticos) - 100% Remoto

Lisboa Indefinido Trabalho Remoto / Híbrido Consultar descrição da função
O nosso cliente, é uma Seguradora Multinacional, que está a recrutar um Técnico de Gama Branca e Gama Castanha para trabalhar para o mercado português e espanhol. Terá como principal responsabilidade realizar a avaliação e gestão de relatórios e orçamentos de reparação, garantindo eficácia das reparações e acompanhamento dos serviços e agentes envolvidos.

Atualizado 13/03/2026

  • Excelente oportunidade para integrar uma sólida empresa
  • Integrar um excelente projeto

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente, é uma Seguradora Multinacional, que está a recrutar um Técnico de Gama Branca e Gama Castanha para trabalhar para o mercado português e espanhol. Atua a nível internacional no setor de seguros, prestando apoio pós‑venda em parceria, através de programas de proteção e reparação de equipamentos.

Descrição

O Técnico de Gama Branca e Gama Castanha irá desempenhar as seguintes responsabilidades:

  • Apoiar na avaliação de relatórios e orçamentos para Espanha e Portugal;
  • Gestão e tramitação para permitir poupança nos orçamentos recebidos;
  • Gestão das incidências dos utilizadores das nossas apólices;
  • Gestão de fabricantes;
  • Contacto direto com os serviços técnicos e centrais para acompanhamento e apoio na análise de dúvidas;
  • Avaliação, em conjunto com os fabricantes, das substituições de equipamentos;
  • Apoiar na supervisão de contas a pagar e contas a receber;
  • Colaboração na manutenção e/ou criação da rede total de Serviços de Assistência Técnica em Espanha;
  • Autonomia para procurar e contactar novos Serviços de Assistência Técnica e gerir a colaboração com os mesmos;
  • Retribuir avisos em função do fabricante e da zona geográfica;
  • Realizar auditorias mensais aos Serviços de Assistência Técnica.



Perfil ideal

Procuram candidatos com o seguinte perfil:

  • Nível de português nativo
  • Nível intermédio de inglês
  • Experiência técnica na área de linha branca e linha castanha
  • Foco na qualidade e nos custos e orientação para resultados
  • Competências de utilização do Office (Excel, Word)

Vantagens

Oferecem contrato de trabalho sem termo, modelo e trabalho 100% remoto (apenas terá de ir 8 dias/mês ao escritório de Madrid), seguro de saúde, formação e bónus anual variável.

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Joana Saldanha
Quote job ref
JN-022026-6937841

Resumo da Função

Setor
Insurance
Subsetor
Operações
Adicionar indústria
Insurance
Localização
Lisboa
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Joana Saldanha
Referência da Oferta
JN-022026-6937841
Tipo de trabalho
Trabalho Remoto / Híbrido

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.