Supervisor de Call Center - Campanhas Outbound Comercial (m/f)

Lisboa Indefinido

Added 07/12/2020

  • Oportunidade de desenvolvimento profissional
  • Integre uma equipa dinâmica

Sobre o nosso cliente

Empresa de Customer Service, com sede em Lisboa, especializada em gestão de campanhas outbound.

Descrição

Gestão de uma equipa de Outbound (Comercial);

Dinamização da equipa;

Definição dos objectivos e KPIs;

Análise de KPIs;

Reporting diário;

Gestão do cliente.

Perfil ideal

Experiência comprovada na gestão de equipas comerciais;

Experiência na gestão de clientes;

Domínio do Microsoft Office;

Capacidade e gosto por multitasking;

Rigor Profissional, resiliência, determinação e sentido de responsabilidade;

Resistência ao stress;

Vantagens

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

Horário entre as 08h30 e as 21h00.

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Sofia Fernandes
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46783

Resumo da Função

Subsetor
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Sofia Fernandes
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Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.