Guardar Back to Search Descrição Resumo Ofertas Semelhantes Atualizado 25/11/2025Service / After Sales / Key AccountExcelentes capacidades de comunicaçãoSobre o nosso clienteEmpresa multinacional do setor automóvel, reconhecida pela fabricação de veículos comerciais, industriais e soluções logísticas avançadas. Possui operações em vários mercados internacionais e aposta em tecnologias de mobilidade sustentável, incluindo veículos de baixas emissões.DescriçãoSuporte a todos os Clientes no âmbito do serviço Após-venda prestado pela Rede de Assistência;Garantir a resposta a todas as reclamações recebidas dos Clientes, no âmbito do Serviço Após-Venda;Fornecer suporte a rede assistência no âmbito de situações previstas no Manual de Garantias;Monitorizar o grau de satisfação dos clientes, no âmbito do serviço Após-Venda prestado;Fornecer apoio/suporte a todas as oficinas da rede em Portugal, no âmbito do serviço Após-Venda prestado (no âmbito técnico e operacional);Auditar as oficinas no âmbito do Manual de Garantias;Apoio na faturação de serviços, a Clientes ou Concessionários;Apoio nas reclamações de serviços prestados.Perfil idealLicenciatura em Engenharia Mecânica;Experiência na área automóvel, especialmente em diagnóstico e reparação de veículos;Conhecimentos de software e ferramentas de diagnóstico técnico;Disponibilidade para deslocações;Agilidade no uso de plataformas digitais e sistemas informáticos de suporte técnico;Boa capacidade de análise e resolução de problemas;Excelente comunicação e orientação para o cliente;Capacidade de organização, trabalho em equipa e sentido de responsabilidade;Fluência em inglês.VantagensAmbiente de trabalho desafiador e estimulante;Integração numa empresa de grande dimensão no setor automóvel;Pesquise mais OfertasPedro MartinsQuote job refJN-112025-6887075Resumo da FunçãoSetorSalesSubsetorPós-VendaAdicionar indústriaIndustrial / ManufacturingLocalizaçãoLisboaTipo de contratoIndefinidoNome do ConsultorPedro MartinsReferência da OfertaJN-112025-6887075
