Sales & Guest Relations Associate - Luxury Hotel (Lisbon)

Lisboa Indefinido Consultar descrição da função
Procura-se um/a profissional para integrar a equipa de Vendas de um prestigiado hotel em Lisboa. A função exige experiência na área de vendas no setor de Lazer, Viagens e Turismo, bem como competências sólidas de negociação e relacionamento com clientes.

Added 27/10/2025

  • Atue em mercados premium com impacto direto no negócio.
  • Desenvolva parcerias estratégicas com autonomia e visibilidade.

Sobre o nosso cliente

A empresa cliente é uma organização de grande dimensão, reconhecida no setor de Lazer, Turismo e Promoção imobiliária. Com uma forte presença no mercado, a empresa prima pela qualidade dos seus serviços e pela excelência no atendimento aos seus clientes.

Descrição

  • Elaborar e implementar o plano anual de vendas, alinhado com a estratégia de marketing e revenue management, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais definidos e o crescimento de receitas por segmento.
  • Desenvolver novos mercados e canais de distribuição premium, contribuindo para o aumento da participação de mercado e a melhoria do RevPAR (Revenue per Available Room).
  • Representar o hotel em feiras internacionais, roadshows e eventos de luxo, com foco na geração de leads qualificadas e na taxa de conversão de oportunidades comerciais.
  • Negociar contratos corporate e parcerias estratégicas, garantindo rentabilidade e margem comercial e promovendo a retenção de clientes-chave.
  • Monitorizar a concorrência e tendências de mercado, propondo ações corretivas e oportunidades de diferenciação que impactem positivamente os indicadores de receita e competitividade.
  • Colaborar estreitamente com a Direção Geral e a Assistente de Direção, assegurando a excelência do serviço ao cliente e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes estratégicos.

Perfil ideal

  • Mínimo de 3 anos de experiência em vendas ou desenvolvimento de negócios no setor hoteleiro, com preferência por hotéis 5 estrelas ou grupos de luxo internacionais.
  • Experiência comprovada em Corporate Sales, MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) e Luxury Leisure Segment.
  • Elevada capacidade de negociação e persuasão com clientes de perfis exigentes.
  • Orientação para resultados e pensamento estratégico.
  • Empatia, discrição e tacto social
  • Flexibilidade e disponibilidade para viagens e eventos internacionais

Vantagens

  • Integração numa equipa de referência no setor;
  • Ambiente de trabalho num hotel de prestígio localizado em Lisboa.
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Margarida Costa
Quote job ref
JN-102025-6868025

Resumo da Função

Setor
Sales
Subsetor
Viagens/Lazer/Turismo
Adicionar indústria
Leisure, Travel & Tourism
Localização
Lisboa
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Margarida Costa
Referência da Oferta
JN-102025-6868025

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