Responsável de Logística e Customer Service - Pharma (m/f)
Lisboa
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Multinacional
Farmacêutica
Sobre o nosso cliente
O nosso cliente é uma multinacional de referência no seu sector de actividade.
Descrição da oferta
O candidato seleccionado terá as seguintes responsabilidades:
- Responsável pelo departamento logístico, desde a recepção até à sua entrega;
- Responsável para satisfação dos pedidos dos clientes com a máxima qualidade e rapidez e garantindo uma estrutura de custos competitiva;
- Responsável pela gestão e coordenação de todas as tarefas atribuídas ao departamento de CS;
- Assegurar que as mesmas se realizam dentro dos procedimentos da companhia assegurando um bom nível de assistência aos clientes e a satisfação do mesmo;
- Responsável pela coordenação do departamento e desenvolvimento da equipa que gere através das boas práticas e dos requisitos definidos a nível da direção geral;
- Gestão dos recursos e definição de prioridades por forma a garantir os níveis de serviço ao cliente definidos;
- Garantir que todos os processos são executados dentro dos prazos definidos;
- Gestão do operador logístico controle e análise de custos;
- Controlo e validação em SAP dos pedidos bloqueados por crédito e ruptura.
Perfil ideal
O candidato ideal deverá ter o seguinte perfil:
- Formação superior em Gestão ou Engenharia industrial;
- Experiência na área da Logística;
- Experiência na gestão e organização de armazéns (obrigatório);
- Experiência na gestão de equipas;
- Conhecimentos sólidos de Inglês;
- Bons conhecimentos informáticos;
- Dinâmico e focado.
Vantagens
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.