Responsável de Após-venda / Equipamentos

Lisbon Indefinido Consultar descrição da função
Procuramos um Técnico Eletromecânico para integrar o Serviço Pós-Venda de maquinaria destinada à indústria alimentar, nas áreas de processamento e embalagem.A função inclui assistência técnica, instalação, manutenção e reparação de equipamentos, bem como formação de clientes e acompanhamento técnico pós-venda.

Atualizado 19/05/2026

  • Maquinaria / Manutenção / Instalação / Após-Venda
  • Excelentes capacidades de negociação

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma empresa de referência que opera no setor Industrial / Manufacturing, reconhecida pela sua experiência e excelência na área de Engineering & Manufacturing.

Descrição

  • Gerir os processos de assistência técnica e assegurar a sua execução eficiente;
  • Coordenar a equipa de técnicos de após-venda e garantir um serviço de qualidade;
  • Acompanhar e resolver reclamações de clientes de forma eficaz;
  • Planear e implementar melhorias nos processos de após-venda;
  • Supervisionar a gestão de peças de reposição e assegurar a sua disponibilidade;
  • Colaborar com outros departamentos, como Engenharia e Produção, para garantir a satisfação dos clientes;
  • Monitorizar indicadores de desempenho e propor ações corretivas quando necessário;
  • Preparar relatórios periódicos sobre a performance do departamento de após-venda.

Perfil ideal

  • Engenharia Técnica ou Engenharia Industrial com especialização em Mecânica;
  • Formação Profissional em Mecatrónica, Manutenção Industrial ou área equivalente;
  • Bons conhecimentos de mecânica, pneumática, hidráulica e eletricidade;
  • Experiência comprovada em gestão de equipas e processos de após-venda;
  • Competências em planeamento e organização de processos;
  • Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão eficiente;
  • Conhecimentos sólidos de ferramentas informáticas relacionadas com a área;
  • Fluência em Espanhol e bons conhecimentos de inglês.

Vantagens

Oportunidade de referência no sector industrial e após venda;

Projecto de referência.

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Pedro Martins
Quote job ref
JN-102025-6872933

Resumo da Função

Setor
Engineering & Manufacturing
Subsetor
Manutenção
Adicionar indústria
Industrial / Manufacturing
Localização
Lisbon
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Pedro Martins
Referência da Oferta
JN-102025-6872933

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