Resp. Desenvolvimento Comercial e Dinamização (m/f)

Esta nova função tem como objetivo liderar esta equipa, com os seguintes desafios:

• Definir e gerir, em conjunto com a Direção, o orçamento comercial anual;
• Liderar as equipas do departamento, organizando e planeando a sua ação junto dos parceiros existentes
• Propor e gerir a melhor organização no sentido de manter as parcerias atuais e explorar novas oportunidades
• Propor, em conjunto com as restantes equipas o plano de ação comercial anual da companhia e garantir o alinhamento com os parceiros;
• Acompanhar o desempenho da atividade comercial e o cumprimento de objetivos definidos no orçamento
• Promover uma abordagem de relação comercial omnicanal e assente numa experiencia cliente com elevados padrões de qualidade, simplicidade e inovação
• Liderar o processo de prospeção e identificação de potenciais parceiros, bem como elaborar os respetivos B Cases potenciais;
• Promover o feedback e propor melhorias ao nível de produto, processos e procedimentos, não só dentro da equipa, como de toda a empresa.
• Incluir na sua atividade quotidiana a deteção e prevenção de riscos operacionais, bem como desenvolver e implementar indicadores e mecanismos de monitorização da sua atividade, procurando detetar ou prevenir erros/falhas.