Guardar Back to Search Descrição Resumo Ofertas Semelhantes Added 22/04/2026Oportunidade de trabalhar uma marca forte, com grande visibilidade digital.Desafio de tornar a comunicação mais personalizada e orientada a dados.Sobre o nosso clienteOrganização de referência com uma marca altamente reconhecida e uma base de utilizadores de grande dimensão. Encontra-se numa fase de forte evolução do seu ecossistema digital, com foco em personalização, dados e relacionamento contínuo com os seus públicos.DescriçãoDefinir e operacionalizar a estratégia de comunicações digitais diretas e marketing automation, assegurando uma abordagem omnicanal,segmentada e orientada à experiência do utilizador.Desenhar e otimizar jornadas do utilizador e fluxos automatizados ao longo do ciclo de relacionamento (aquisição, retenção e conversão).Colaborar na definição funcional e implementação do novo CRM, garantindo a integração com plataformas digitais e dados.Assegurar a articulação entre website, e-commerce (Shopify), CRM e ferramentas de automação, promovendo eficiência e consistência.Trabalhar de forma transversal com Marketing, IT, Loja/E-commerce e áreas de negócio, garantindo alinhamento entre objetivos e execução.Supervisionar a equipa de email marketing e conteúdos digitais, bem como a relação com agências e parceiros externos.Implementar práticas de análise, teste e melhoria contínua, contribuindo para a evolução da maturidade digital e da segmentação de dados.Perfil idealExperiência sólida em marketing digital, marketing automation, CRM e email marketing, com desenho e otimização de jornadas do utilizador.Experiência prévia em gestão de pequenas equipas (1-3 pessoas), com foco no desenvolvimento, autonomia e performance dos perfis.Capacidade de liderar pelo exemplo, mantendo envolvimento operacional no dia-a-dia ("hands-on leadership").Background híbrido agência + cliente fortemente valorizado, com facilidade em gerir prioridades, stakeholders e expectativas.Experiência em contextos de construção de áreas, processos ou projetos de raiz, especialmente em ambientes de maturidade digital inicial.Conhecimentos práticos de ferramentas de marketing automation (ex.: E-goi ou similares) e envolvimento em projetos de CRM (definição de requisitos, parametrização, integração).Capacidade de trabalhar de forma transversal com Marketing, IT, E-commerce e áreas de negócio, promovendo alinhamento e colaboração.Perfil assertivo, estruturado, colaborativo e orientado a resultados, com forte sentido de responsabilidade e ownership.Confortável em ambientes em evolução, com dados ainda em consolidação e necessidade de estruturar boas práticas e frameworks.VantagensIntegração numa organização de elevada notoriedade e impacto junto de uma comunidade alargada.Projetos digitais com elevada visibilidade, escala e complexidade.Ambiente colaborativo, desafiante e orientado para evolução contínua.Pacote salarial competitivo, incluindo componente variável associada a objetivos e benefícios em vigor.Pesquise mais OfertasPatrícia SantosQuote job refJN-042026-7001370Resumo da FunçãoSetorMarketing & AgencySubsetorDigital, Online e Redes SociaisAdicionar indústriaLeisure, Travel & TourismLocalizaçãoLisboaTipo de contratoIndefinidoNome do ConsultorPatrícia SantosReferência da OfertaJN-042026-7001370Tipo de trabalhoTrabalho Remoto / Híbrido
