Key Account Manager | Parcel Delivery / Last Mile

Lisboa Indefinido Trabalho Remoto / Híbrido Consultar descrição da função
O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor de Transporte Expresso, Parcel Delivery e Logística Last Mile, atualmente numa fase de modernização e reforço da sua estrutura comercial.

Atualizado 01/04/2026

  • Gestão de carteira estratégica de grandes contas.
  • Integrar uma empresa líder em Transporte Expresso, Logística e Last Mile.

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor de Transporte Expresso, Parcel Delivery e Logística Last Mile, atualmente numa fase de modernização e reforço da sua estrutura comercial.

Descrição

  • Desenvolver relações comerciais de longo prazo com grandes contas estratégicas, garantindo níveis elevados de serviço e satisfação.
  • Gerir o ciclo comercial de forma completa, com enfoque no desenvolvimento da carteira, previsibilidade de pipeline e cumprimento de objetivos.
  • Planear e realizar visitas regulares aos principais clientes, assegurando proximidade ao negócio e identificação de novas oportunidades.
  • Negociar condições comerciais, alinhando expectativas entre cliente e operação e garantindo acordos sustentáveis.
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, potenciando crescimento dentro da carteira existente.
  • Analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua e contribuindo para a rentabilidade das contas.
  • Trabalhar em articulação com áreas internas (operacional, customer service, pricing, marketing e IT) para garantir implementação de soluções à medida.
  • Acompanhar tendências de mercado, trazendo insights relevantes para a estratégia comercial da região.
  • Preparar reporting regular de atividade, forecast e plano de contas, suportado em dados e visão estratégica.



Perfil ideal

  • Experiência sólida em gestão de grandes contas B2B, idealmente em setores como parcel delivery, last mile, logística ou retalho especializado.
  • Background em eletrónica de consumo (retalhistas especializados/generalistas) será uma forte mais-valia.
  • Forte capacidade de negociação, gestão de stakeholders e desenvolvimento de soluções comerciais complexas.
  • Orientação clara para resultados, gestão de pipeline e visão estratégica sobre a evolução do negócio.
  • Capacidade analítica e conforto com indicadores comerciais e operacionais.
  • Perfil relacional, com capacidade de comunicação, influência e gestão de expectativas.
  • Autonomia, rigor e capacidade de organização.
  • Disponibilidade para deslocações regulares e domínio de ferramentas digitais/CRM.
  • Abertura para integração de perfis mais séniores, mediante alinhamento com a função e o pacote.



Vantagens

  • Prémio anual;
  • Comissões mensais;
  • Viatura elétrica;
  • Seguro de saúde (extensível à família);
  • Subsídio de alimentação;
  • Telemóvel e portátil;
  • Modelo híbrido;



Pesquise mais Ofertas
Patrícia Santos
Quote job ref
JN-032026-6975146

Resumo da Função

Setor
Sales
Subsetor
Vendas B2B
Adicionar indústria
Transport & Distribution
Localização
Lisboa
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Patrícia Santos
Referência da Oferta
JN-032026-6975146
Tipo de trabalho
Trabalho Remoto / Híbrido

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.