Gestor de Operações de Transporte (m/f)

Lisboa Indefinido

Atualizado 04/05/2021

  • Melhoria
  • Processos

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma empresa de referência no sector dos Transportes.

Descrição

O candidato seleccionado terá as seguintes responsabilidades:

  • Análise e diagnostico da área de Operações, apresentando um plano de acção com o objectivo de melhorar a forma como a área operacional está estruturada, de forma a potenciar a eficácia e eficiência da operação, bem como aumentar a satisfação dos clientes quanto à qualidade dos serviços prestados;
  • Efectuar o diagnóstico da situação existente na área operacional e definir um plano de acção com o objectivo de implementar melhorias nessa área, ao nível da gestão dos recursos afectos (viaturas e motoristas) e da redução dos custos inerentes à actividade operacional;
  • Reengenharia do processos de área de Operações / melhoria contínua;
  • Controlo e Optimização de KPI´s de transporte : Rotas, Tempos extras de laboração, Recursos;
  • Gestão e análise de KPI's logísticos;
  • Assegurar a monitorização dos diferentes serviços prestados, avaliando os respectivos níveis de entrega ao cliente;
  • Garantir a manutenção de um serviço de qualidade e proximidade ao cliente, promovendo a sua fidelização;
  • Controlo e Minimização de Custos Operacionais;
  • Controlo de níveis de serviço da oficina interna: manutenção e reparação das viaturas.

Perfil ideal

O candidato ideal deverá ter o seguinte perfil:

  • Formação Superior em áreas de Transportes, Gestão ou Engenharia;
  • Experiência profissional mínima de cerca de 6 a 8 anos, no sector de Transportes;
  • Conhecimentos de informática;
  • Capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Pensamento analítico;
  • Capacidade de trabalho em equipa e bom relacionamento interpessoal.

Vantagens

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

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Filipe Forte
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JN-042021-2555104

Resumo da Função

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Filipe Forte
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