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Gestor de Clientes (backoffice) - Setor Metalomecânico

Porto Indefinido Consultar descrição da função
Atue como interlocutor privilegiado e gestor dedicado de clientes estratégicos, assegurando uma gestão próxima, eficiente e profissional das encomendas, prazos e necessidades técnicas dos clientes, bem como a articulação interna eficaz com as áeas operacionais da empresa.

Atualizado 08/08/2025

  • Oportunidade de crescimento profissional
  • Integração numa empresa sólida e dinâmica

Sobre o nosso cliente

  • Empresa portuguesa especializada no setor metalomecânico, com forte experiência em engenharia e gestão industrial, focada em oferecer soluções integradas e inovadoras. Destaca-se pela sua atuação em ambientes de produção complexos, valorizando a qualidade, a eficiência e o desenvolvimento das suas equipas.

Descrição

  • Ser o ponto de contacto principal para todas as questões relacionadas com os clientes estratégicos atribuídos;
  • Assegurar a gestão integral do ciclo de encomenda: receção, validação, acompanhamento de prazoe e entrega;
  • Coordenar a comunicação e as prioridades dos clientes com as devidas equipas internas;
  • Coordenar a resposta a reclamações ou não conformidades, assegurando o cumprimento dos requisitos contratuais e de qualidade;
  • Monitorizar indicadores de serviço.

Perfil ideal

  • Formação em Gestão, Engenharias, Relações Internacionais ou áreas próximas;
  • Experiência profissional comprovada (mínimo 2 a 5 anos) em funções de gestão de clientes industriais;
  • Domínio de processos industriais e entendimento do funcionamento da cadeia de valor produtiva;
  • Orientação para o cliente, proatividade e capacidade de trabalhar com equipas multidisciplinares;
  • Fluência em inglês (obrigatório); conhecimento de outras línguas será valorizado.

Vantagens

  • Salário base competitivo, mediante experiência profissional;
  • Estabilidade profissional;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
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Manuel Cabages
Quote job ref
JN-082025-6809264

Resumo da Função

Setor
Sales
Subsetor
Inside Sales
Adicionar indústria
Industrial / Manufacturing
Localização
Porto
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Manuel Cabages
Referência da Oferta
JN-082025-6809264

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.