Guardar Back to Search Descrição Resumo Ofertas Semelhantes Added 23/03/2026Integração imediataMultinacional em forte expansão no mercado nacionalSobre o nosso clienteO nosso cliente é uma empresa de referência no setor da hotelaria no Porto, reconhecida pela qualidade das suas instalações, pelo ambiente multicultural e pelo serviço próximo e profissional que oferece a hóspedes nacionais e internacionais. Com uma forte aposta na experiência do cliente, combina conforto, segurança e um acompanhamento cuidado em todas as fases da estadia.DescriçãoGestão de chamadas e leads recebidas através dos vários canais (telefone, website, e‑mail, plataformas de reservas).Apresentação detalhada das unidades de alojamento, destacando vantagens, serviços e tipologias disponíveis.Realização de visitas presenciais e acompanhamento personalizado dos potenciais hóspedes.Acompanhamento de todo o processo comercial até à conclusão da reserva.Fidelização e follow‑up de leads não convertidas.Trabalho orientado para objetivos e taxas de conversão.Perfil idealExperiência mínima de 2 anos, recente, em funções de vendas telefónicas ou retenção de clientes B2C.Bons conhecimentos de Inglês;Valorizam‑se conhecimentos do setor de residências de estudantes, imobiliário, hotelaria ou property management.Forte orientação para o cliente, excelentes capacidades de comunicação e boa capacidade de criar relação.Comodidade em trabalhar com objetivos comerciais e com gestão de leads quentes.Perfil proativo, organizado e com capacidade de apresentar a residência da forma mais atrativa e profissional.VantagensHorário: Segunda a sexta‑feira, das 13h às 21h.Regime: Totalmente presencial.Local de trabalho: Porto (zona central, com bons acessos).Valorizamos disponibilidade imediata.Pesquise mais OfertasSofia FernandesQuote job refJN-032026-6975866Resumo da FunçãoSetorCustomer ServiceSubsetorCall CenterAdicionar indústriaLeisure, Travel & TourismLocalizaçãoPortoTipo de contratoTemporárioNome do ConsultorSofia FernandesReferência da OfertaJN-032026-6975866