Customer Support - B2B Alemão

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Estamos à procura de um/a profissional para a posição de Customer Service Assistant - Fluente em Alemão para integrar uma equipa dedicada ao atendimento a clientes empresariais.

Added 01/04/2026

  • Integre uma multinacional
  • Novo desafio

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma organização estabelecida no setor de Professional Services, reconhecida pela sua abordagem focada no cliente e pela qualidade dos serviços prestados. Trata-se de uma empresa de médio porte com uma forte presença internacional.

Descrição

Este profissional será responsável por:

  • Dar todo o suporte à equipa comercial;
  • Dar suporte aos clientes do mercado Alemão;
  • Gerir o contacto com o cliente por telefone e e-mail;
  • Gerir toda a operação logística;
  • Gerir todo o trabalho de assistência às vendas.

Perfil ideal

Procuramos profissionais com as seguintes características:

  • Fluência em alemão, tanto escrito como falado (fator de exclusão);
  • Conhecimentos sólidos de inglês;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e em funções de customer service;
  • Capacidade de resolução de problemas e atenção ao detalhe;
  • Competências interpessoais e de comunicação eficazes;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM será uma vantagem;
  • Orientação para o cliente e para resultados.

Vantagens

  • Integração numa empresa sólida e em crescimento.
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Filipa Silva
Quote job ref
JN-032026-6983036

Resumo da Função

Setor
Customer Service
Subsetor
Apoio às Vendas
Adicionar indústria
Business Services
Localização
Porto
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Filipa Silva
Referência da Oferta
JN-032026-6983036

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.