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Added 04/04/2022
- Integre uma empresa de referência
- FMCG
Sobre o nosso cliente
O nosso cliente é uma prestigiada empresa do sector alimentar que pretende reforçar a sua estrutura de customer service.
Descrição
Este profissional será responsável por:
- Assegurar a gestão do ciclo de encomendas dos Clientes da sua responsabilidade, desde a
recepção da encomenda à sua expedição; - Interagir com várias áreas da organização, de modo a garantir o nível de serviço estabelecido e a
satisfação do Cliente; - Realizar contactos com entidades oficiais;
- Assegurar o cumprimento dos cadernos de encargos dos contractos de fornecimento e
especificações dos Clientes; - Trabalhar para solucionar todos os problemas que surjam ao cliente durante todo o processo de compra.
Perfil ideal
Procuramos profissionais com as seguintes características:
- Formação superior;
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
- Experiência em ambiente industrial e no departamento de customer service;
- Forte capacidade de comunicação;
- Experiência na gestão e apoio ao cliente;
- Gerir clientes nacionais e internacionais.
Vantagens
Caso preencha os requisitos, envie-nos a sua candidatura.
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Filipa Silva
Quote job ref
JN-042022-5412818
Resumo da Função
- Setor
- Customer Service
- Subsetor
- Apoio ao Cliente - Outbound
- Indústria
- FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
- Localização
- Porto
- Tipo de contrato
- Indefinido
- Nome do Consultor
- Filipa Silva
- Referência da Oferta
- JN-042022-5412818
