Customer Sevice Assistant (M/F)

Porto Indefinido

Added 04/04/2022

  • Integre uma empresa de referência
  • FMCG

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma prestigiada empresa do sector alimentar que pretende reforçar a sua estrutura de customer service.

Descrição

Este profissional será responsável por:

  • Assegurar a gestão do ciclo de encomendas dos Clientes da sua responsabilidade, desde a
    recepção da encomenda à sua expedição;
  • Interagir com várias áreas da organização, de modo a garantir o nível de serviço estabelecido e a
    satisfação do Cliente;
  • Realizar contactos com entidades oficiais;
  • Assegurar o cumprimento dos cadernos de encargos dos contractos de fornecimento e
    especificações dos Clientes;
  • Trabalhar para solucionar todos os problemas que surjam ao cliente durante todo o processo de compra.

Perfil ideal

Procuramos profissionais com as seguintes características:

  • Formação superior;
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
  • Experiência em ambiente industrial e no departamento de customer service;
  • Forte capacidade de comunicação;
  • Experiência na gestão e apoio ao cliente;
  • Gerir clientes nacionais e internacionais.

Vantagens

Caso preencha os requisitos, envie-nos a sua candidatura.

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Filipa Silva
Quote job ref
JN-042022-5412818

Resumo da Função

Setor
Customer Service
Subsetor
Apoio ao Cliente - Outbound
Indústria
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localização
Porto
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Filipa Silva
Referência da Oferta
JN-042022-5412818

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.