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Costumer Relationship Manager (CRM) - Indústria (m/f)

Sintra Indefinido

Atualizado 24/03/2023

  • Costumer / Indústria / Lean
  • Excelentes Capacidades de Comunicação

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma organização de referência do sector industrial, que actualmente procura um Costumer Relationship Manager, de forma a garantir que os objectivos de negócio da empresa, bem como as expectativas dos seus clientes sejam cumpridos

Descrição

  • Compreender a estratégia comercial da empresa;
  • Recomendar melhorias ou adaptações aos sistemas, processos e procedimentos existentes, de forma a assegurar o controlo de informação para com o cliente;
  • Acompanhar as tendências de mercado no que respeita às actividades dos concorrentes;
  • Efectuar pesquisas de mercado no que respeita às actividades dos concorrentes, de forma a manter sempre competitiva a relação da empresa com os seus clientes;
  • Desenvolver relações a todos os níveis hierárquicos, interna e externamente da empresa, de modo a estabelecer uma rede social e profissional crédivel e útil, que assegurem a obtenção privilegiada de informação;
  • Ter a capacidade de se antecipar, apresentando soluções ao cliente de forma proactiva;
  • Controlar e garantir o cumprimentos de prazos e requisito, bem como na gestão de possíveis divergências;
  • Garantir a gestão da plataforma de CRM da empresa.

Perfil ideal

Formação académica superior em Engenharia, preferencialmente mecânica, química, materiais, eletrotécnica, automação ou gestão industrial, ou similar;

Experiência adquirida em funções idênticas ou percurso profissional em empresas industrias nas áreas de qualidade e produção;

Bons conhecimentos de Chão de Fábrica;

Experiência em BackOffice Comercial;

Boa capacidade Comunicacional e negocial;

Bom nível de línguas: Inglês (Fluente) Idiomas como Espanhol, Italiano ou Alemão, serão considerados uma mais valia.

Vantagens

Boa oportunidade de desenvolvimento profissional em organização Multinacional

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Pedro Martins
Quote job ref
JN-102022-5792870

Resumo da Função

Setor
Engineering & Manufacturing
Subsetor
Gestão de Operações
Indústria
Industrial / Manufacturing
Localização
Sintra
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Pedro Martins
Referência da Oferta
JN-102022-5792870

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.