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Atualizado 13/06/2022
- O nosso cliente é uma empresa multinacional em expansão.
- Procuram perfis de Project Manager para o projeto em Braga.
Sobre o nosso cliente
O nosso cliente é uma multinacional que se dedica à prestação de serviços de Outsourcing / Customer Service, para os mais diversos setores.
Descrição
- Gestão operacional de vários clientes;
- Gestão de Supervisores Seniores e Supervisores (cada supervisor com equipas de agentes de 15 pessoas) - gestão de equipas entre 80 e 100 pessoas, entre reportes diretos e indiretos;
- Acompanhamento da relação com o cliente, gestão operacional no site.
Perfil ideal
- Gestão operacional de vários clientes;
- Gestão de Supervisores Seniores e Supervisores (cada supervisor com equipas de agentes de 15 pessoas) - gestão de equipas entre 80 e 100 pessoas, entre reportes diretos e indiretos;
- Acompanhamento da relação com o cliente, gestão operacional no site;
Vantagens
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
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Joana Lemos
Quote job ref
JN-012021-1997096
Resumo da Função
- Setor
- Customer Service
- Subsetor
- Gestão de Contas
- Indústria
- Business Services
- Localização
- Braga
- Tipo de contrato
- Indefinido
- Nome do Consultor
- Joana Lemos
- Referência da Oferta
- JN-012021-1997096
