BI Engineer - Remote (m/f)

Aveiro Indefinido

Added 18/10/2021

  • Soluções de Contact Center
  • PowerBI expertise

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é o único operador em Portugal especializado em soluções integradas de Contact Center. Desenvolveu um produto que se caracteriza como um software de Contact Center 100% Cloud, que fornece todas as funcionalidades de uma forma completa, robusta e integrada, tais como IVR, Serviços de Inbound/Outbound, Scripts, Tickets, Chat, CRM, Reporting/Analytics, Qualidade, E-learning, SMS, Text to Speech, e outras funcionalidades.

Descrição

  • O objectivo é criar uma equipa no Departamento de Produto que esteja 100% dedicado à componente de reporting de dados das equipas internas técnicas. É importante que seja alguém mais orientado ao Back-end, com conhecimentos em programação.
  • Definição de necessidades de modelos de dados;
  • Fazer a ponte com as equipas de pré-venda, operações e comercial;
  • Reporting à medida para cliente;
  • Fazer a ponte com parceiros integradores para desenvolvimento de reporting à medida;
  • Definição de datasets para serem consumidos;
  • Implementação dos modelos default da plataforma em PowerBI e Excel.

Perfil ideal

  • Pelo menos 3 anos de experiência profissional em Business Intelligence (factor eliminatório);
  • Domínio avançado de Power BI (factor eliminatório);
  • Conhecimento em SQL;
  • Nice to have: conhecimento em APIs;
  • Experiência prévia em gestão de equipas.

Vantagens

  • Integração numa empresa com uma equipa jovem, dinâmica e motivada para o desempenho das suas funções;
  • Remuneração compatível com a função e com a experiência demonstrada;
  • Oportunidade de desenvolvimento e valorização profissional e pessoal.
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Sofia Santos
Quote job ref
JN-102021-3613992

Resumo da Função

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Sofia Santos
Referência da Oferta
JN-102021-3613992

Na Michael Page, acreditamos na Diversidade e Inclusão. Defendemos a igualdade de oportunidades sem discriminar por género, raça, ideia, religião, orientação sexual ou qualquer outro aspeto que possa ser considerado discriminatório ou de exclusão.