Guardar Back to Search Descrição Resumo Ofertas Semelhantes Atualizado 25/11/2025Fluência em Espanhol;Perfil pro-ativo com capacidade de resolução de problemas;Sobre o nosso clienteEmpresa de grande dimensão no setor do Retalho, conhecida pela sua forte presença no mercado e pelo compromisso com a qualidade dos seus produtos.DescriçãoGerir o atendimento ao cliente, respondendo a consultas e resolvendo questões de forma eficiente;Processar encomendas e acompanhar o seu estado até à entrega final;Manter registos precisos de interações com clientes e dados relevantes;Apoiar a equipa comercial com informações e relatórios necessários;Assegurar a comunicação com outros departamentos para resolver problemas de logística ou faturação;Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente;Preparar e organizar documentação administrativa relevante;Garantir que todas as tarefas administrativas são realizadas em conformidade com os padrões da empresa.Perfil idealUm/a Administrativo/a Customer Service bem-sucedido/a deve ter:Formação académica em áreas relacionadas com Administração ou Gestão;Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;Conhecimentos de ferramentas informáticas, especialmente Excel e sistemas ERP;Capacidade de organização e atenção ao detalhe;Boa comunicação oral e escrita em português e inglês;Orientação para o cliente e resolução de problemas;Competências interpessoais que promovem um ambiente de trabalho colaborativo.VantagensContrato permanente numa empresa de referência no setor do Retalho;Ambiente de trabalho estruturado e profissional;Benefícios adicionais competitivos;Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento interno.Pesquise mais OfertasSofia BaptistaQuote job refJN-102025-6856930Resumo da FunçãoSetorSecretarial & Business SupportSubsetorAdministradorAdicionar indústriaRetailLocalizaçãoPortoTipo de contratoIndefinidoNome do ConsultorSofia BaptistaReferência da OfertaJN-102025-6856930
