Account Manager | Consulting & Communication

Lisboa Indefinido Trabalho Remoto / Híbrido Consultar descrição da função
O nosso cliente é uma organização especializada em comunicação estratégica e desenvolvimento de conteúdos, focada em transformar informação em narrativas claras, envolventes e orientadas a objetivos. Trabalha com equipas criativas e consultivas, valorizando proximidade ao cliente, colaboração e excelência na entrega.

Added 29/01/2026

  • Inglês C1.
  • Client facing role.

Sobre o nosso cliente

O Account Manager será responsável por acompanhar clientes e apoiar o desenvolvimento de projetos de comunicação, storytelling e design. Trabalhará em proximidade com os clientes, assegurando a boa articulação entre briefing, produção interna e entrega final.

Esta função combina capacidade de organização, comunicação eficaz, sensibilidade para narrativa e atenção ao detalhe. Não exige pensamento analítico profundo, mas requer pensamento crítico, bom senso e capacidade de ajustar soluções conforme o contexto e os objetivos do cliente.

Descrição

  • Acompanhar o cliente no dia a dia, garantindo comunicação regular, clareza de expectativas e alinhamento ao longo dos projetos.
  • Recolher, interpretar e estruturar briefing de forma objetiva, assegurando a passagem correta de informação às equipas internas.
  • Apoiar o desenvolvimento de conteúdos e narrativas, contribuindo com sugestões e visão crítica.
  • Gerir tarefas, prioridades e prazos em coordenação com equipas multidisciplinares (consultoria, design, conteúdo, produção).
  • Acompanhar entregas e controlar qualidade, ajustando sempre que necessário.
  • Garantir coerência da mensagem e adequação da história aos objetivos do cliente.
  • Organizar informação, documentos, inputs e revisões ao longo do ciclo de projeto.
  • Preparar e apoiar propostas, estimativas e cronogramas.
  • Assegurar um serviço próximo, atento e orientado à satisfação do cliente.



Perfil ideal

  • Experiência prévia em account management, comunicação, marketing, agência criativa ou áreas relacionadas.
  • Excelente capacidade de comunicação, organização e gestão de prioridades.
  • Pensamento crítico, foco na clareza e capacidade de avaliar se a solução proposta faz sentido para o objetivo do cliente - sem necessidade de perfil analítico.
  • Atenção ao detalhe e sensibilidade estética (preferencialmente familiaridade com narrativas, apresentações ou storytelling).
  • Proatividade, capacidade de aprendizagem rápida e abertura a novas metodologias e ferramentas.
  • Facilidade em trabalhar com equipas criativas e multidisciplinares.
  • Postura profissional, colaborativa e orientada à resolução de problemas.
  • Capacidade de manter qualidade e rigor mesmo perante prazos apertados.



Vantagens

Excelente oportunidade para integrar uma equipa dinâmica, criativa e orientada à qualidade, com projetos diversificados e clientes de referência. Ambiente ideal para um(a) profissional em crescimento que valorize colaboração, narrativa e relação próxima com o cliente.

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Patrícia Santos
Quote job ref
JN-012026-6933021

Resumo da Função

Setor
Marketing & Agency
Subsetor
Gestão de Contas
Adicionar indústria
Media & Agency
Localização
Lisboa
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Patrícia Santos
Referência da Oferta
JN-012026-6933021
Tipo de trabalho
Trabalho Remoto / Híbrido

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